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关于异地办理护照和台湾通行证的解释
随着经济的发展，流动人口日益增多，公安部为了方便流动人口的证件办理，批准31个城市的暂住人员可以异地办理台湾通行证，43个城市的暂住人可以异地办理护照
2015-04-21
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满意度是怎么计算的？
每一条线路都有满意度，是建立在客户的真实信息反馈的基础之上。
满意度公正、透明，途牛会根据满意度指标来提高旅游线路的服务质量。
每位出游归来的顾客，可以通过两种方式发表点评
2015-02-06
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1.付款方式
目前接受的支付方式有支付宝、网银支付、银行转账、门店支付、支票或者快递上门收款。
1.1.支付宝网银支付
1.1.1.使用支付宝、财付通、网银在线支付，请先用账户登录，并确认您的银行卡已开通
2015-02-06
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什么是签证？
签证是一个主权国家发给申请出入该国的外国公民或本国公民的出入境许可证明，即在申请出入境人员持有的护照或其他有效的旅行证件上签注盖印，以示准许其出入境或经过该国国境。签证
2015-02-06
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1、能传真签合同吗？
合同可以选择传真签约、快递签约或者去门市签约。除周边跟团游外，还可以提前预约上门签约服务，在指定范围内安排。您也可以选择不签约。
2、可以不签合同吗？
为了保障您的权益，建
2015-03-16
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1、能提供保单么？
购买保险后默认是提供电子保单。根据《中华人民共和国合同法》，数据电文是合法的合同表现形式，电子保单与纸质保单具有同等法律效力。客户凭电子保单可通过保险公司的电话专线和网站进行保
2015-03-16
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1、能不能脱团，自己玩？
A. 针对出境、国内云南、海南、东北（太原、青岛、长沙、重庆、成都出发）、华东旅游线路，出于对您安全的考虑，除行程中已经安排的自由活动时间外，须在规定的范围内活动，不得
2015-03-16
